Archivo de Mayo, 2009

El cuarto ranking anual de BrandZ de las 100 Mejores Marcas del Mundo publicado por Millward Brown Optimor demuestra que las marcas logran sostener su valor a pesar del duro entorno económico. El ranking identifica el valor en dólares de las marcas. Esto se logra al combinar datos financieros con investigaciones acerca de consumidores y usuarios de empresa a empresa (B2B). El valor de las ... Leer más

BOSTON (AP) - En medio de amenazas de cirre y alegatos de presiones innecesarias, las negociaciones entre los sindicatos de trabajadores del diario Boston Globe y los dueños de diario continuaron la madrugada del lunes, pese a que se superó la hora límite de la medianoche para llegar a un acuerdo. Las negociaciones buscan acordar una serie de concesiones laborales para lograr recortes de hasta 20 ... Leer más

"Algunos estadistas y generales tratan de evitar la batalla decisiva. La historia ha destruido esta ilusión" Karl von Clausewitz El lenguaje más sanguinario empleado en los diarios no se halla hoy en día en las páginas internacionales, sino en la sección financiera. "Los mataremos" "Aniquilar o ser aniquilado" "Esto es una lucha de vida o muerte" No, éstas no son las palabras de un guerrillero de extrema izquierda, o ... Leer más

Ilmo. Subsecretario del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación; Ilmo. Embajador Director de la Escuela Diplomática; Ilmo. Vicepresidente del Real Instituto Elcano; Amigas y amigos, De un tiempo a esta parte, el tema de la “imagen país” ha cobrado enorme auge en los medios diplomáticos y en muchos otros más. Entre otras cosas, porque vivimos un mundo cada vez más comunicado y también, de cierta ... Leer más

LOS CAMBIOS PRODUCIDOS EN EL ENTORNO COMPETITIVO EN LAS ÚLTIMAS DÉ­CADAS HAN PUESTO DE MANIFIESTO LA NECESIDAD DE UN ENFOQUE MÁS PRO­FUNDO DEL MARKETING, QUE VAYA DESDE EL MERCADO GENÉRICO HACIA LA relación con el cliente individual. Estos cambios han generado tal complejidad que ... Leer más

Mucho se ha escrito en los últimos años sobre la comunicación de crisis, y me temo que se seguirá escribiendo en el futuro. Cómo abordar una crisis comunicativamente sigue siendo uno de los temas estrella del corporate, aunque a juzgar por el número de empresas que realmente disponen de estrategias anticrisis más bien parece tratarse de un tema virtual. En efecto, y aunque no existen estimaciones ... Leer más

La perspectiva de indagación-intervención que se desarrolla a continuación tiene como objetivo hacer evidentes, «tele-evidenciar» los procesos de ver televisión o «tele-videncia», como condición y a la vez estrategia pedagógica para mejorar en beneficio de las mismas tele-audiencias, su interacción múltiple con la televi­sión. Dos convicciones político-metodológicas sustentan y dan sentido a esta perspectiva. La primera es la convicción de que las tele-audiencias, esto es, ... Leer más

Desde un punto de vista histórico, la inteligencia comercial podría caracterizarse como una actividad reservada prioritariamente a tas tareas de prospección de mercados externos —esto es, a la exploración de posibilidades futuras basada en indicios presen­tes— circunscripta al comercio exterior. Desde esta visión retrospectiva, el objetivo de la inteligencia comercial es obtener información de ciudades, países o regiones, interpretar señales de valor y entender las ... Leer más

Cuando la gente comenzaba a especular sobre los efectos de los medios de difusión de masas, se manifestaron dos tendencias opuestas. Algunos comentaristas sociales pensaban que los medios de difusión no harían nada menos que restablecer el tipo de opinión pública informada que caracterizaba a la "asamblea de pueblo", dado que los ciudadanos tendrían nuevamente acceso igualitario a una información íntima, casi de ... Leer más

La identidad visual es la traducción simbólica de la identidad corporativa de una organización, concretada en un programa o manual de normas de uso que establece los procedimientos para aplicarla correctamente. La identidad visual ha sido objeto en los últimos años de valoraciones muy dispares. Desde su ignorancia, y el menosprecio por su implantación y desarrollo, propia de empresas con un perfil bajo de comunicación, hasta ... Leer más