Lunes, 16 de agosto de 2010
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Una marca es un producto con valor agregado. En general se suelen utilizar los términos producto y marca como si fueran sinónimos; y no lo son en absoluto.
El desarrollo de un producto es sólo una parte del desarrollo de una marca. El producto es la parte tangible del bien. La marca incluye al producto, sumándole a éste el valor agregado de la publicidad, las promociones, el merchandising, etc.
Un producto puede ser imitado – y en lagunos casos, hasta con buenos resultados en un test a ciegas – miesntras que una marca es algo único, inimitable. Por ejemplo, esto puede ser observable en el mercado de gaseosas, en el cual, independientemente de la performance del sabor de cada una según un test a ciegas -o blind test- la elección no estará regida por el producto en sí mismo sino por la identidad de la marca.
Domingo, 15 de agosto de 2010
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El término inglés commodity se utiliza para denominar: mercancías, artículos de comercio, o de consumo, y sobre todo artículos de primera necesidad. En derecho se suele utilizar este término dentro de la categoría de bienes fungibles. Esto quiere decir que un bien es perfectamente reemplazable o ssutituible por otro de las mismas características. Por ejemplo, una toneleda de arroz de la variedad blue bonnet es equivalente a otra tonelada de arroz blue bonnet. Como caso opuesto, un cuadro de Picasso no es reemplazable ni sustituible. En marketing se suele utilizar este término para hablar de indiferenciación; es como el estadio anterior a cualquier actividad de marketing. El trigo, el agua y el pan pueden ser perfectos ejemplos de los commodities más comunes. Sin embargo, estos mismos productos genéricos son suceptibles de diferenciación y es así como se transforman en productos con marcas.
Los commodities son productos de naturaleza tecnológica identica, o sea que no existe di
Domingo, 15 de agosto de 2010
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Es el plus de precio que un consumidor paga por la elección que él hace de una marca determinada en detrimento de otra de menor precio.
El consumidor se justifica a sí mismo por haber pagado esa diferencia, bien sea de manera racional, o bien emocional.
Hay marcas de agua mineral que tienen un precio muy superior al de su inmediato seguidor, y esa diferencia se agranda más aún cuando se las compara con el promedio de mercado. Hay tanto valor agregado en las aguas minerales que hoy las hay con burbujas, chicas, saborizadas, con distintos colores, etc. Este es un mercado en donde la actividad de marketing es intensa y bien valorizada por el consumidor.
Esa brecha monetaria es consecuencia de todo el trabajo de marketing, publicidad y packaging hacen que el producto aparezca con un mayor valor ante la percepción del consumidor. Este precio superior o premium es apenas la punta del iceberg en donde se visualizan las actividades que el marketing desarrolla con un producto.
En el extremo opuesto están los productos a los que no se les agrega valor alguno ni son objeto de ninguna actividad de marketing; por ellos no se puede cobrar ningún premium price; se denominan commodities.
Domingo, 15 de agosto de 2010
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El mercado es donde confluyen la oferta y la demanda.
En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto. Por ejemplo, el mercado de los autos está formado no solamente por aquellos que poseen un automóvil sino también por quienes estarían dispuestos a comprarlo y disponen de los medios para pagar su precio.
Domingo, 15 de agosto de 2010
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El marketing es una disciplina que utiliza una serie de herramientas (investigación de mercados, segmentación, posicionamiento, etc.) que sirven para agregar valor a las marcas en términos perceptibles para el consumidor.
Intenta que, a la vez, el consumidor esté dispuesto a pagar un plus de precio, llamado premium, por la marca que elige entre todas las que compiten en el mercado.
Fuente: 199 preguntas sobre marketing y publicidad. Mario Farber y Pablo Bonta. Ed. Norma. Barcelona. 1995