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La universidad es una entidad de
estudios superiores que si bien
posee una fisonomía propia sus
características son similares a
las de cualquier otro tipo de
organización.
Sus públicos principales —o
quienes participan efectiva y
potencialmente de su
desarrollo–, en el orden
interno, son: los estudiantes,
el personal docente y no
docente, y las autoridades. En
el externo, los familiares de
los alumnos y el resto de la
sociedad que directa o
indirectamente resulta receptora
beneficiaría de sus
realizaciones.
Aquí las relaciones públicas
tienen el rol de integrar sus
cuadros, incrementar las
comunicaciones, afianzar la
imagen, consolidar los vínculos,
posibilitar una efectiva
comprensión de los públicos y
hacer conocer todas los
manifestaciones que le permitan
a la comunidad apreciar sus
fines para formarse una clara y
definida opinión de su
estructura, desarrollo, planes,
programas y resultados
obtenidos.
También la universidad
produce y suministra servicios
impartiendo enseñanza,
formando profesionales y
auxiliares, y logrando la plena
aceptación, por parte de la
comunidad, de los profesionales
que surjan de sus claustros
académicos. Aquí la "calidad del
producto" está representada por
la capacidad de los graduados,
en función de lo cual la
sociedad los recibirá, los
rechazará o le serán
indiferentes.
Una programación
científicamente planificada
constituye un apoyo
fundamental para lograr y
mantener un vínculo
permanente y satisfactorio
entre la organización y sus
públicos.
Las relaciones públicas asumen
un papel fundamental en la vida
de una universidad: elaborar,
desarrollar y difundir el
conocimiento y toda forma de
cultura, así como mantener y
ampliar relaciones de carácter
científico y educacional con
instituciones del país y del
extranjero, llevando al
conocimiento general todas las
actividades que patrocine o en
las que participe en
cumplimiento de los fines
principales que la animan. La
universidad, como toda empresa,
responde a una filosofía y se
adecua a políticas y prácticas
fijadas por sus propias
autoridades. A esas filosofía y
política deberá ajustarse el
programa de relaciones públicas
que se instrumente.
El afianzamiento del potencial
humano interno, el
establecimiento de las
comunicaciones, la difusión de
los aspectos académicos, de
investigación y administrativos
que se realizan, el suministro
de material informativo a los
nuevos alumnos y a los que
integran los cuadros regulares,
la promoción de ciclos de
actualización académica
profesional, la organización de
actos académicos, reuniones
especiales, jornadas, encuentro
de profesores, congresos
científicos, etc., constituyen
algunas de las misiones que
tiene asignada la universidad al
área de Relaciones Públicas y
que le posibilita proyectar la
imagen y el prestigio ante la
sociedad.
En todo esto el principal
informado deberá ser el
estudiante.
Esquema de enunciados generales
concurrentes a satisfacer los
aspectos principales que se
encuentran involucrados en un
programa de Relaciones Públicas
Filosofía de la entidad
Llevar a la sociedad la solución
de sus necesidades en la
provisión de elementos para el
desarrollo de su
intelectualidad.
Intentar una búsqueda de
perfeccionamiento humano a
través de mecanismos
pedagógicos y de nivel académico
superior que haga de la
universidad un verdadero
centro de cultura, con
personalidad independiente e
internacional.
Política
Ejercer una acción educativa
desprendida de connotaciones
circunstanciales en el campo
partidista, de sectores o grupos
sociales, religiosos y de
clases.
Objetivos de la UNIVERSIDAD
-Contribuir a la formación
integralmente humanista y
científica de las distintas
profesiones cuya enseñanza
imparte.
-Colocar la entidad al servicio
del país y de la sociedad sin
discriminación de sectores.
-Desarrollar la investigación
científica correspondiente a los
estudios que se realizan.
Objetivos generales de las
Relaciones Publicas
Consolidar y mejorar las
relaciones en interés de la
universidad, estudiantes,
profesores, personal no docente
y la sociedad en general,
orientando las actitudes hacia
el público del cual
indirectamente depende.
Objetivos particulares de las
Relaciones Publicas
-
Afianzar la imagen de la
universidad.
-
Vincular la enseñanza con el
público.
-
Afirmar la conducción
intelectual en la comunidad.
-
Suministrar información sobre la
importancia de la educación en
la sociedad moderna.
-
Producir informaciones
encaminadas a difundir lo que
hace la entidad para cumplir su
cometido: actividades, programas
y finalidades.
-
Promover los objetivos
educativos universitarios, entre
alumnos del ciclo secundario.
-
Interrelacionar la universidad
con instituciones profesionales,
asociaciones empresarias y
empresas, posibilitando el
conocimiento y la capacidad
profesional de los graduados.
-
Comunicar a los distintos
públicos, a través de los medios
permanentes y transitorios
internos y externos, la política
académica y profesional de la
universidad y sus realizaciones,
con el propósito de lograr
máxima comprensión y buena
voluntad de la sociedad.
-
Promover los servicios en
materia académica, de
investigación, culturales,
sociales y deportivos dirigidos
a mantener en el público un alto
miramiento por la enseñanza que
se imparte y además por las
actividades que la complementan.
-
Propender al prestigio de la
alta casa de estudios, su
mejoramiento y reputación a
través de formas de educación de
la sociedad que permitan formar
una opinión pública altamente
informada.
-
Instrumentar medios para
asegurar permanente información
a alumnos, profesores y personal
no docente; comprensión
gubernamental, apoyo empresario
y equilibrio laboral.
Estructura sociológica de las
zonas de influencia
Características de la población.
Análisis de otros centros de
formación universitaria;
instituciones y medios de
gravitación.
Actitudes individuales y
colectivas de los estudiantes y
de la comunidad
Nivel
del medio (educativo,
intelectual y socioeconómico).
Actitudes generales y
participares en el plano
humanístico de los directivos,
jefes y responsables de áreas
Establecimiento de recursos
-
Financieros:
de los fondos del tesoro
en el caso de universidades
nacionales o de aranceles
abonados por los estudiantes en
universidades privadas.
-
Humanos:
claustro académico, personal no
docente y graduados.
Técnicos:
sistemas de comunicación
instrumentados, directos e
indirectos. Folletos, boletines,
circulares. Comunicados,
jornadas, encuentros, actos
especiales, periódicos. La
prensa en todas sus expresiones.
Fuente: “Cómo plantear las
relaciones públicas” – Segunda
parte Cap. 1 – LAS RELACIONES
PUBLICAS EN LA UNIVERSIDAD |
